Penerimaan terma
Dengan mengakses atau menggunakan platform 1xbat, anda bersetuju untuk terikat oleh terma dan syarat yang digariskan dalam dokumen ini. Perjanjian ini adalah antara anda sebagai pengguna dan pengurusan platform kami. Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum mendaftar.
Kami berhak mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan anda terhadap platform selepas perubahan dibuat dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.
Kelayakan pengguna
Untuk menggunakan perkhidmatan kami, anda mesti memenuhi syarat kelayakan berikut:
- Mencapai umur minimum 21 tahun mengikut undang-undang yang terpakai.
- Mempunyai kapasiti undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
- Berada di kawasan geografi yang tidak menyekat akses ke platform kami.
Pendaftaran & keselamatan akaun
Semasa mendaftar akaun, anda wajib memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Pemberian maklumat palsu boleh menyebabkan akaun anda digantung serta-merta.
Proses Pengesahan (KYC)
Kami memerlukan pengesahan identiti sebelum sebarang pengeluaran dana diproses. Proses ini mungkin melibatkan penghantaran dokumen pengenalan diri bagi memastikan keselamatan transaksi.
Had Akaun
Hanya satu akaun dibenarkan bagi setiap individu, isi rumah, atau peranti. Penggunaan pelbagai akaun untuk memanipulasi promosi adalah dilarang.
Tanggungjawab Pengguna
Anda bertanggungjawab sepenuhnya atas kerahsiaan kata laluan dan keselamatan peranti yang digunakan untuk mengakses akaun. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diceroboh, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Deposit & pengeluaran
Kami menyediakan pelbagai kategori kaedah pembayaran untuk kemudahan pengguna. Segala urusan transaksi tertakluk kepada syarat berikut:
Kesesuaian Nama: Semua deposit dan pengeluaran mesti dilakukan menggunakan akaun yang didaftarkan atas nama pemilik akaun platform. Penggunaan akaun pihak ketiga tidak dibenarkan.
Had transaksi dan tempoh pemprosesan mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Maklumat terperinci mengenai had semasa boleh dilihat di dalam bahagian akaun anda.
Pengeluaran dana hanya akan diproses setelah akaun anda melalui proses pengesahan yang diperlukan.
Bonus & promosi
Setiap tawaran bonus mempunyai terma dan syarat khusus yang tersendiri. Anda digalakkan untuk menyemak syarat setiap promosi sebelum menyertainya.
Keperluan Pertaruhan
Dana bonus biasanya tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirements). Ini bermaksud anda perlu mempertaruhkan jumlah tertentu sebelum dana bonus atau kemenangan daripadanya boleh dikeluarkan sebagai tunai.
Peraturan Penggunaan Bonus
- Dana bonus diasingkan daripada baki tunai anda.
- Terdapat had taruhan maksimum yang dibenarkan semasa bonus aktif.
- Penyalahgunaan bonus, termasuk strategi pertaruhan yang tidak adil, akan menyebabkan bonus dan kemenangan ditarik balik.
Untuk melihat tawaran semasa, sila layari halaman Promosi kami.
Peraturan permainan & keadilan
Kami komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang adil. Semua hasil permainan dijana oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) di pihak pembekal permainan.
Gangguan Teknikal
Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau kegagalan sistem semasa pusingan permainan berlangsung, pusingan tersebut mungkin dianggap terbatal dan taruhan akan dikembalikan kepada pengguna.
Penyelesaian Pertikaian
Setiap pertikaian mengenai hasil permainan akan disiasat berdasarkan log sistem. Keputusan akhir berdasarkan data sistem pembekal permainan adalah muktamad.
Aktiviti dilarang
Tindakan berikut dianggap sebagai pelanggaran serius terhadap terma kami:
Bekerjasama dengan pengguna lain untuk memanipulasi hasil atau mendapatkan keuntungan tidak adil.
Menggunakan perisian pihak ketiga, skrip, atau bot untuk bermain secara automatik.
Menggunakan platform untuk tujuan pemindahan dana tidak sah atau aktiviti haram.
Mengambil kesempatan atas ralat teknikal atau pepijat sistem untuk keuntungan peribadi.
Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan penyitaan dana yang diperoleh melalui aktiviti tersebut.
Perjudian bertanggungjawab
Kami menggalakkan semua pengguna untuk bermain secara bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu anda menguruskan aktiviti permainan anda:
- Penetapan had deposit harian, mingguan, atau bulanan.
- Peringatan tempoh sesi permainan.
- Tempoh bertenang (cool-off periods).
- Pengecualian diri (self-exclusion) secara kekal atau sementara.
Ketahui lebih lanjut mengenai alat bantuan kami di halaman Perjudian Bertanggungjawab.
Harta intelek
Semua kandungan yang terdapat pada platform ini, termasuk teks, grafik, logo, dan perisian, adalah hak milik eksklusif 1xbat atau rakan kongsi kami.
Pengguna dilarang menyalin, mengubah suai, atau mengedar semula mana-mana bahagian daripada laman web ini tanpa kebenaran bertulis daripada pihak pengurusan.
Ketersediaan & liabiliti
Perkhidmatan kami disediakan "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha memastikan ketersediaan optimum, platform mungkin terganggu untuk penyelenggaraan atau disebabkan faktor di luar kawalan kami.
Kami berhak membetulkan sebarang ralat nyata (obvious errors) yang berkaitan dengan paparan odds, baki akaun, atau pembayaran yang terhasil daripada kesilapan teknikal.
Penggantungan & penamatan
Kami berhak menggantung atau menutup akaun anda sekiranya terdapat bukti pelanggaran terma, aktiviti mencurigakan, atau permintaan daripada pihak berkuasa.
Semasa siasatan dijalankan, akses kepada dana mungkin disekat sementara. Setelah siasatan selesai, baki yang sah akan dikembalikan mengikut prosedur syarikat.
Perlindungan data
Data peribadi dan transaksi anda dikendalikan dengan tahap keselamatan yang tinggi untuk melindungi privasi anda. Kami hanya menggunakan maklumat anda untuk tujuan pengurusan akaun, pengesahan identiti, dan pematuhan undang-undang.
Untuk maklumat lanjut mengenai penggunaan teknologi pengesan, sila rujuk Dasar Cookie kami.
Aduan & pertikaian
Sekiranya anda mempunyai sebarang masalah, kami menggesa anda untuk menggunakan saluran aduan dalaman kami terlebih dahulu. Sila sertakan maklumat berikut untuk mempercepatkan proses:
- ID Pengguna dan nama penuh.
- Tarikh dan masa kejadian.
- Tangkapan skrin atau bukti berkaitan.
Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan secara dalaman, kami akan berusaha mencari penyelesaian yang adil berdasarkan bukti sistem yang ada.
Perubahan terma
Terma dan syarat ini boleh dikemas kini mengikut keperluan operasi dan peraturan semasa. Semua perubahan akan dipaparkan di halaman ini.
Pengguna dinasihatkan untuk menyemak "Tarikh Berkuatkuasa" di bahagian atas halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa maklum tentang peraturan terkini.
Maklumat hubungan
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran rasmi yang tersedia di halaman Pusat Pelanggan.